Наши клиенты ценят премиальный сервис, комфорт и первоклассных водителей. Но иногда наша работа – это не просто трансфер, а выполнение нестандартных запросов.
Вот один из таких случаев.
👔 Один из VIP-клиентов, который прилетает периодически в Москву , для него мы готовим несколько автомобилей премиум-класса: новейший Maybach, S-Class, V-Class. Всё по высшему уровню.
Встреча, трансфер, ожидание, поездки.
И тут поступает запрос:
✔️Доставить друзей клиента.
✔️Закупить продукты.
✔️Найти хачапури с картошкой (срочно).
✔️🤡…и забрать из далекой подмосковной деревни живую курицу.
🐔 Да, курицу. В Maybach.
Что делает водитель?
Правильно, теряет дар речи:
😳 «Софья, я водитель, а не ветеринар-курьер!»
😳 «Я боюсь, вдруг она клюнет меня!»
😳 «Как её довезти, она же машину испортит?»
😳 «Почему это надо делать именно на Maybach а не на Яндекс такси???»
Но сервис – это не просто машина.
Это решение любых задач клиента без вопросов и суеты.
Мы организовали все так, как надо. Клиент доволен.
🚗 Водитель…ну, он это пережил.
🚘 Мораль: Не каждый водитель подходит для VIP-обслуживания.
Кто-то просто умеет водить, а кто-то понимает, что такое сервис.
Именно таких людей мы подбираем в нашу команду.
#непридуманныеистории
#трансфер